Правительственные чиновники будут мониторить соцсети в поисках жалоб граждан
Фото: Александр Уриевский
Саратовским чиновникам придется оперативно отвечать на жалобы в соцсетях.
Губернатор Валерий Радаев отдал соответствующее распоряжение 24 марта.
Министерство внутренней политики и общественных отношений Саратовской области теперь обязано мониторить соцсети, реагировать на сообщения. При этом ответ на публикацию должен быть подготовлен не позднее, чем через пять часов. После этого его согласовывают, дорабатывают и публикуют не позднее чем через девять рабочих часов.
На развернутый ответ отпущен семидневный срок.
- Работа органов исполнительной власти области с публикациями осуществляется в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте», Facebook, Instagram. Органы исполнительной власти области должны иметь необходимые ресурсы (группы, аккаунты) для работы с публикациями в социальных сетях. В аккаунтах не реже двух раз в неделю осуществляется размещение текущей информации о деятельности органа исполнительной власти области, — говорится в распоряжении Валерия Радаева.